ここで決まり！大阪で人気のリフォーム会社を紹介

信頼と実績が何より人気の秘密

大阪の数あるリフォーム会社の中で、最も人気があるのが『創建（そうけん）』です。この業者は、大阪をはじめ兵庫・京都・奈良の関西地域のリフォームを主に行っています。

この創建は、創業から33年にわたり、一戸建てや分譲マンションを中心に、約8500戸以上の実績を持つ関西では絶対的信頼を得た業者です。お金に厳しい大阪の人達は、リフォームの仕上がり具合にも非常に厳しい目を向けてきます。そんな大阪の人達からも信頼されていることは、大きな実績にもつながっています。

実績を上げている約8,500戸の物件のうち、その多くが大阪の中心地をはじめとする兵庫や京都、奈良の中心街の大型分譲マンションや住宅公園となっています。こうした中心地で大規模なリフォーム事業が行えるということは、家のことを全て知り尽くしている住宅企業であるからこそであり、きめ細やかな仕事と丁寧なサービスを提供することから生まれているのだと言えます。

また、アフターサービスもしっかりしているところも、安心して任せられる一つの理由でもあります。創建では、「選んで安心」・「住んで安心」・「生涯において安心」の3つの安心が保証される仕事を行っています。

5つの「こだわりリフォーム」が好評！

創建の業務方針として、5つのこだわりを持って仕事に取り組んでおり、これが創業から33年間にわたり第一線で活躍できる要因でもあります。

１．「ハイグレードな設備でも、価格はリーズナブルでご案内」することです。分譲住宅会社でもある創建は、その強みを生かして大量受注・発注により、キッチンやお風呂・洗面などの水まわり設備に至っては、よりグレードの優れた製品を他社よりもリーズナブルな価格で提供することが可能です。通常であればオプションとなってしまう機能も標準装備されていることもあり、とてもうれしいサービスです。

２．「説明は分かりやすく、丁寧に行うこと」にも心掛けています。工事の提案の際はお客様側に立った説明を行うと共に、画像などを交えて詳しく丁寧に行っています。

３．「安心の職人体制」を構築しています。家のことを全て知り尽くした職人が多く在籍する「ネットワーク創建会」という組織があり、迅速な対応が可能です。

４．「高い施工力で安心」なところです。優秀な職人達があらゆる工事において、きめ細かな仕事を行います。

５．「安心のアフターサービスも充実」しています。施工後も定期的に点検を行ってくれるため安全であり、とても心強いです。

こうしたこだわりが高い評価を生んでいます。

他に類を見ない充実したアフターサポートサービス

創建のリフォームにおける「5つのこだわり」のうちの一つでもある「アフターサービス」では、新築住宅に対して行っているアフターサービスである「生涯メンテナンス」・「社長110番」・「10年後の無料リフォーム」などを、リフォーム事業でも展開することになり、より安全な住まいを提供することが可能となりました。

例えば、リフォーム後約3ヶ月後と1年後には、スタッフがお客様のもとを訪れて使用開始から現在までにおいての不具合や問題点、疑問などをじっくりと伺い、状況に応じた対応を取っていきます。リフォームから約2年後には、工事監督が実際に設備などを点検して、問題が無いかを調べます。これにより、更に快適性の増した暮らしが確保されます。また、ライフスタイルが従来と変化した際には、その状況の変化に応じた住まい相談にも乗ってくれるので、より住みやすい環境が整います。

2年後の点検の後も、必要に応じてメンテナンスを行ってくれるので安心です。水漏れや設備機器のトラブルはいつ発生するかわかりません。そのため、創建では24時間体制を取っているので緊急時でもスピーディーな対応が可能です。

社員の対応にもこだわりがあり、「リフォーム110番」というサービスを行って社員の対応にも徹底しています。